Caso práctico de RFID: Mejora de la visibilidad de la cadena de suministro con etiquetas RFID de doble frecuencia para la gestión de perfumes
El sector mundial de la perfumería está experimentando un rápido crecimiento, impulsado por la creciente demanda de los consumidores y la expansión de los mercados internacionales. Con esta expansión, garantizar unas cadenas de suministro seguras, trazables y transparentes se ha convertido en una prioridad fundamental para las marcas. La falsificación y el desvío del mercado gris se han convertido en problemas acuciantes que afectan directamente a los ingresos, la reputación de la marca y la confianza de los clientes.
Para hacer frente a estas preocupaciones, cada vez más empresas de perfumería están adoptando la tecnología RFID. La gestión de perfumes con RFID permite a las marcas supervisar el movimiento del producto a lo largo de la cadena de suministro, mejorar el control de inventario y proteger la integridad de la marca. En este estudio de caso, exploramos cómo una empresa de perfumería abordó el desvío de productos entre regiones utilizando nuestra etiqueta RFID de doble frecuencia desarrollada a medida para la gestión de perfumes.
El desafío
Una marca mundial de perfumes implantó inicialmente etiquetas NFC en todos los envases. De este modo, los consumidores podían autenticar los productos con sus smartphones. Sin embargo, la marca pronto se encontró con un problema: el desvío de productos. Los perfumes destinados al mercado estadounidense aparecían en los canales de venta europeos.
Debido a las limitaciones inherentes a la tecnología NFC -como su corto alcance de lectura y la falta de seguimiento de largo alcance-, la marca no tenía forma de recopilar pruebas procesables o identificar el punto de desviación antes de la entrega. Sin datos fiables, era difícil enfrentarse a los socios de distribución o aplicar políticas de precios regionales.
La solución
Tras amplias consultas con la marca de perfumes y su integrador de sistemas, se tomó la decisión de convertir las etiquetas NFC en etiquetas RFID de doble frecuencia, una solución que combina la tecnología UHF (frecuencia ultraalta) para el seguimiento de la cadena de suministro y la NFC para la interacción con el consumidor.
La etiqueta dual incluye funciones UHF y NFC:
- UHF (frecuencia ultraalta): Permite el escaneado a gran distancia y a granel y el seguimiento a nivel de lote en toda la cadena de suministro, desde el envasado y el almacenamiento hasta la logística global y la llegada al punto de venta. Esto proporciona datos claros sobre dónde y cuándo se ha manipulado cada unidad, lo que facilita la trazabilidad y la preparación para auditorías.
- NFC (comunicación de campo cercano): Mantiene la funcionalidad original para la participación del consumidor y la autenticación en el punto de venta. Garantiza una experiencia de marca fluida para los usuarios finales.
Para cumplir los requisitos de envasado del cliente -en concreto, minimizar el tamaño de la etiqueta y mantener el rendimiento a pesar de la proximidad de líquidos y de las configuraciones de botellas apiladas-, nuestro equipo desarrolló a medida un etiqueta RFID compacta de doble frecuencia. En rigurosas pruebas, la etiqueta demostró una alta legibilidad en entornos difíciles, alcanzando un índice de lectura de 24 botellas en 5 segundos.
También diseñamos y entregamos un sistema dedicado de codificación RFID de doble frecuenciaque permite al cliente gestionar internamente la redacción de datos, la verificación y la preparación de envíos. Este proceso simplificado permite una implantación rápida y una expansión ampliable.
Beneficios y resultados: Protección de la marca, integridad de la cadena de suministro y eficacia operativa
La implantación de la doble etiqueta RFID aportó mejoras cuantificables en múltiples facetas de la cadena de suministro y la estrategia de marca del cliente:
- Mayor visibilidad de la cadena de suministro: La RFID UHF permite a la marca hacer un seguimiento de cada producto desde la fábrica hasta el consumidor, posibilitando el rastreo en tiempo real.
- Protección antidesvío: Las etiquetas regionales están vinculadas a los datos de distribución, lo que facilita la identificación y el seguimiento de las ventas o transferencias no autorizadas.
- Mantenimiento del compromiso de los consumidores: La funcionalidad NFC sigue ofreciendo a los consumidores experiencias interactivas y verificación de autenticidad.
- Eficacia de codificación rápida: Codificación de datos en la parte UHF, pero puede leerse a través de teléfonos móviles NFC.
Estas ventajas contribuyen a un modelo de distribución más seguro, transparente y eficaz en un mercado globalizado.
Conclusión
En un mercado global cada vez más complejo y competitivo, los propietarios de marcas deben tomar medidas proactivas para asegurarse de que todo está bajo control. Las etiquetas RFID de doble frecuencia ofrecen una solución potente y escalable que une la trazabilidad, la interacción con el consumidor y la protección de la marca.
Este proyecto es un testimonio de cómo la gestión de perfumes con RFID puede aportar valor real, desde la transparencia logística hasta un mayor control de la marca. Si busca una etiqueta RFID de alto rendimiento para su estrategia de protección de marca, Contacto hoy mismo para saber cómo Etiquetas RFID puede transformar su cadena de suministro.
